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Correo electrónico: info@aianatravel.com
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Base jurídica y principios

Los Datos Personales se tratarán de forma lícita, leal y transparente, únicamente para fines determinados y durante el tiempo necesario. Según el caso, el tratamiento se basa en el consentimiento, la ejecución de un contrato o de medidas precontractuales, una obligación legal o el interés legítimo del Responsable.

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  • gestionar reservas, compras, pagos y relaciones contractuales;
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Los Datos Personales podrán utilizarse para formular, ejercer o defender reclamaciones y comunicarse a las autoridades públicas cuando lo exija la ley o una orden legítima.

Cambios en esta política

El Responsable puede actualizar esta política. La versión vigente se publicará en esta página y, cuando el cambio afecte a tratamientos basados en el consentimiento, se solicitará uno nuevo si fuera necesario.

Última actualización: julio de 2026.

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